優(yōu)鼎鼎新一期項目是優(yōu)鼎公司面向24屆應屆畢業(yè)生開設(shè)的新人培訓項目。為了順利培養(yǎng)新人，12月25日上午，人事組組織優(yōu)鼎鼎新一期項目負責新人輔導的導師在義烏開展了《如何有效輔導他人》培訓。義烏為此次課程的主場，廣州辦和汕頭辦一起聯(lián)動學習，共有50位導師到場學習。

課程結(jié)合實際案例，分析輔導過程中的常見問題，并通過“輔導人三角模型”——①公司允不允許？②導師會不會？③導師愿不愿意三個維度幫助師傅和導師完成角色定位。課程還拆解了輔導關(guān)鍵步驟，介紹了新人工作模塊、新人關(guān)鍵任務(wù)、新人考核標準三者的聯(lián)系與區(qū)別，向各位明確了新人輔導過程中試用期考核的重要性。最后，我們給導師們分享了“SBI反饋法”和“深度傾聽”兩大技巧，只有用正確的反饋方式表達對新人的正向鼓勵，才能達到有效的激勵作用；深度傾聽新人內(nèi)心深處的四層想法，才能更快把控新人的實際需求解決問題。

課程結(jié)束后，優(yōu)鼎公司總經(jīng)理王建總向各位導師介紹了鼎新一期項目成立的背景和目的。希望在公司業(yè)務(wù)快速上升階段能有優(yōu)秀的后備力量補充，通過培訓不僅可以將部門的業(yè)務(wù)流程和操作流程規(guī)范化，也可以將導師的經(jīng)驗復制給新人，讓新人承接起部門業(yè)務(wù)，實現(xiàn)公司業(yè)績的進一步增長。與此同時，作為導師應該將關(guān)注業(yè)務(wù)流程梳理和關(guān)注新人想法結(jié)合，提升新人對公司融入度，對企業(yè)的認可度的關(guān)注，做到事和人一起引導。

本次輔導能力培訓不僅包含鼎新一期項目輔導導師，還包含優(yōu)鼎近兩年入職新人的導師。我們期望通過集中培訓的形式，向業(yè)務(wù)導師導入輔導的概念，傳授輔導的技能，并明確項目目標，使其在輔導意識上達成共識，共同順利推進項目的開展。我們相信，通過此次輔導課程的培訓，各位導師能將自己的經(jīng)驗進行萃取提煉，將自身的經(jīng)驗傳遞給未來的新人。預祝2024年優(yōu)鼎鼎新一期項目順利進行！